Termini e condizioni del servizio

Le presenti Condizioni Generali, potranno subire modifiche o aggiornamenti in qualsiasi momento da parte di Casa della Serratura S.r.l. che provvederà a darne comunicazione alla clientela attraverso gli appositi canali.

• Prezzi Esposti
• Conferma d’ordine
• Disponibilità dei Prodotti
• Fatturazione
• Assistenza
• Garanzia
• Privacy
• Diritto di Recesso
• Consegne dei Prodotti
• Spese di spedizione

• Corriere Utilizzato
• Tempi e modalità di Consegna
• Come comportarsi alla consegna del prodotto
• Come comportarsi in caso di danno dovuto al Trasporto
• Forme di Pagamento
• Autorizzazioni
• Obblighi dell’acquirente
• Risoluzione contrattuale e Clausola risolutiva espressa

Tutti i prezzi dei prodotti esposti ed indicati all’interno del sito internet, per i quali costituiscono offerta al pubblico, si intendono IVA inclusa; sono al netto di spese di trasporto che saranno chiaramente visualizzate prima del perfezionamento dell’ordine.

Casa della Serratura potrà richiedere discrezionalmente al consumatore e/o cliente una conferma via e-mail dell’ordine effettuato.

Qualora un ordine dovesse superare la quantità esistente nel magazzino, Casa della Serratura  comunicherà entro 72 ore la mancanza di disponibilità e l’eventuale attesa per il soddisfacimento dell’ordine; se il cliente e/o consumatore non dovesse acconsentire ad attendere il tempo necessario per la consegna il contratto si intenderà risolto e Casa della Serratura provvederà all’immediato storno del pagamento.

La fattura commerciale verrà inviata all'indirizzo email fornito in fase di acquisto

Il Servizio Assistenza Clienti garantisce una completa assistenza pre e post vendita. L’accesso al servizio clienti si ha attraverso la chat sul sito, whatsapp 3205312149, email info@casadellaserratura.it, email web@casadellaserratura.it o numero di telefono 0854311785

Tutti i prodotti proposti da Casa della Serratura  sono coperti da garanzia originale italiana del produttore per difetti di conformità, ai sensi del DL 24/02. Non sono garantiti i danni provocati da cattivo uso e non ci riterremo responsabili per danni diretti o indiretti derivanti da un uso improprio dei prodotti da noi venduti.